服务须知

2021-03-21

服务条款

用户义务

基本说明

  1. 禁止上传中国、美国或服务所在地法律禁止的内容，包括但不限于：非法赌博、介绍犯罪等。
  2. 禁止上传和宣传淫秽、色情、儿童色情等非法内容，包括但不限于：使用反向代理展示网站等。
  3. 禁止使用服务作为代理用途（VPN 或任何代理性质）。
  4. 禁止使用服务对外、对内发包、ARP 攻击、ARP 劫持、扫描、恶意穷举和干扰其它用户（节点）运行等行为。
  5. 禁止使用服务发送垃圾邮件（SPAM）、垃圾信息（留言、帖子），散播木马、病毒（包括引用其它服务器的恶意文件）。
  6. 禁止上传版权（盗版、仿牌）内容。
  7. 禁止上传容易受 DDoS 流量攻击的网站或程序（私服、药品、政治、外挂等）。
  8. 用户将对电子邮件地址、手机号码和密码安全负全部责任，并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。
  9. 用户将自己的电子邮件地址、手机号码、密码擅自转让或授权他人使用，由用户承担由此造成的一切后果。
  10. 如果用户出现辱骂客服的行为，我们有权拒绝继续提供服务。
  11. 我们仅为客户做直接客户服务，没有授权“代购”或“第三方采购商代购并转让其它使用者使用”，若出现任何相关问题，我们都视为购买者（直接客户）造成的主动（或被动）导致的行为。

资源使用公约

  1. 不得长时间占用大量带宽或使用影响网络性能的软件，包括但不限于：PT 下载、BT 下载、迅雷、电驴等
  2. 不得长时间占用大量磁盘 I/O，使用影响服务器稳定性的软件，包括但不限于：磁盘 DD 测试、磁盘扫描和杀毒软件等
  3. 不得长时间占用大量 CPU，使用影响服务器性能的软件，包括但不限于：CPU 性能测试、Linux 跑分以及视频转码软件等
  4. 服务标示带宽为峰值带宽（非独享带宽），请不要长期占用，否则会被限速峰值带宽的 20%-50% *长时间 = 2 小时及以上

免责条款

  1. 因用户*欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
  2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
  3. 因用户的网站内容或使用行为违反本条款《用户义务》规定导致的无法访问或数据丢失等。
  4. 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
  5. 因不可抗力包括但不限于：自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等，以及社会事件如：战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等不可抗力。
  6. 服务器产品没有提供数据冗余备份，请自行做好异地备份操作。（Raid 仅是提高磁盘可靠性而不是备份）。若发生*灾难性故障导致的数据丢失，补偿相同套餐使用期 1 个月（不含非列阵产品），不承担客户数据价值的损失。

* 服务将在到期 2-7 天后删除。 * 灾难性故障指的是服务器硬盘故障导致数据丢失。

退款须知

您的满意是我们前进的原动力，但综合各种因素，需对退款作出如下约定：

  • 确认购买的商品能够销毁
    所有产品购买页面均有提示是否能销毁退回余额，请一定确认。
  • 充值时间不超过24小时
    我们只支持退回到余额的方式退款，一旦超过时间限制，订单自动完结，无法退款
  • 请不要点击完结按钮
    完结只是让您立即获得积分和经验，但是退款按钮会消失。注意：积分兑换功能暂未开放
  • 退款需要收取3%渠道费
    退款后支付渠道并不退还支付服务费
  • 怎么退款？
    退款是自助的，确认以上内容后，销毁产品，确保余额充足，进入充值订单，点击退款按钮

特别注意：我们不提供任何方式的转账退款，仅支持退款至余额。